Sind die gemieteten Fahrräder versichert?
Nein, Fahrräder sind nicht versichert. Wir empfehlen Ihnen jedoch dringend, vor Ihrer Ankunft eine eigene Reiseversicherung abzuschließen, die auch den unwahrscheinlichen Fall eines Fahrraddiebstahls abdeckt. Fahrraddiebstahl ist in Slowenien im Allgemeinen kein großes Problem, es sei denn, Sie planen, in Ljubljana zu radeln, das dafür bekannt ist.
Was ist mit kleinen Schäden an den Fahrrädern?
Normaler Verschleiß, der einen Wert von bis zu 10 € nicht übersteigt, wird von uns übernommen.
Können wir unsere eigenen Pedale mitbringen?
Ja, das ist möglich. Bitte denken Sie jedoch daran, Ihren eigenen Pedalschlüssel mitzubringen, um die Pedale zu befestigen oder zu entfernen. Wir haben einige Pedale vorrätig, aber wenn Sie Ihre eigenen Fahrradschuhe verwenden möchten, sollten Sie auch die passenden Pedale mitbringen.
Muss ich eine Kaution hinterlegen?
Nein, eine Kaution ist nicht erforderlich.
Kann ich den Lieferort und die Uhrzeit wählen?Ja, Sie haben die Möglichkeit, den Lieferort und die Uhrzeit zu wählen.
Was passiert, wenn mein Fahrrad kaputt geht?
Wir haben Partnerwerkstätten in ganz Slowenien, in denen Sie Hilfe erhalten können. Wir stellen Servicegutscheine zur Verfügung, die die Kosten abdecken, sofern das Problem auf unser Verschulden zurückzuführen ist. Andernfalls sind Sie selbst für die Reparaturkosten verantwortlich. Wenn Sie sich in der Nähe der Region Bled / Ljubljana befinden, rufen Sie uns an, und wir bringen Ihnen ein Ersatzrad.
Haben Sie auch einen Fahrradladen, falls ich etwas vergesse?
Ja, wir haben einen Fahrradladen mit begrenzter Auswahl. Es gibt auch ein größeres Fachgeschäft in Radovljica, das etwa 8 km von Bled entfernt ist.
